Юрист по защите прав потребителя

Posted by

Юристы по защите прав потребителей


Бесплатная юридическая консультация:

Наш юрист по защите прав потребителей (опыт более 5 лет) оказывает бесплатные юридические консультации по правам потребителей в Магнитогорске по телефону (в офисе консультация 500 рублей, по предварительной записи).

Оглавление:

Составление исков, претензий, является платными услугами.

Когда вам попался недобросовестный продавец, который продал некачественный товар\услугу (при выполнении работ, оказании услуг), при этом отказывается возвращать деньги, вам самое время обратиться за юридической помощью к юристу по защите прав потребителей.

Записаться на прием: (c 9:00 до 18:00)

Стоимость юриста по защите прав потребителей

Услуги юриста по защите прав потребителей в Магнитогорске.

Мы в силах помочь вам:

  • Составить претензию в РПН (РосПотребНадзор), досудебное требование продавцу товара или исполнителю услуги, которая была исполнена некачественно
  • Проконсультировать по конкретно вашей ситуации и применить всевозможные меры по ее положительному решению

Физическим лицам

Юридическим лицам

Разное

Мы в социальных сетях

Поделиться

Контактная информация

Телефон для записи по гражданским делам:

* Сотникова Елизавета Валерьевна


Бесплатная юридическая консультация:

По уголовным делам:

* 8 (3 Фомина Олеся Петровна

Источник: http://pravopros.ru/%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9

Бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей

Мир потребления призывает нас ежедневно совершать покупки и пользоваться разнообразными услугами. Мы тратим деньги, ожидая получить качественные товар или сервис. Но так бывает не всегда – потребительские права часто нарушаются. Хорошо, что государство выступает на защиту прав потребителя.

Существует отдельная сфера права – защита прав потребителя. Она регулирует порядок покупки-продажи товаров и услуг, а также отстаивания интересов покупателя перед продавцом или производителем.


Бесплатная юридическая консультация:

Основной законодательный акт – Закон РФ «О защите прав потребителей» от 09.01.1996.

Юрист портала «Law Divorce» бесплатно проконсультирует Вас по следующим вопросам:

  1. Составление претензии продавцу о возврате/замене товара, возвращении денежных средств за некачественные услуги;
  2. Сбор доказательств отказа продавца в обмене товара или возврате денежных средств;
  3. Проведение экспертизы качества товара;
  4. Составление жалобы в Роспотребнадзор;
  5. Составление иска в суд;
  6. Возмещение причиненного ущерба, моральной компенсации;
  7. Взыскание с продавца денежных средств с помощью службы судебных приставов.

Не затягивайте с обращением за юридической поддержкой. Получите бесплатную консультацию прямо сейчас!

Как предоставляется бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей?

В данном разделе портала «Law Divorce» Вам предлагается консультация юриста по правам потребителя бесплатно. Вы можете задать вопрос и получить компетентный и развернутый ответ по волнующему Вас вопросу.

Получить бесплатную консультацию по защите прав потребителя очень просто:

  1. Позвоните по телефону .

Если Вы – житель Санкт-Петербурга или Ленинградской области, звоните по номеру .


Бесплатная юридическая консультация:

  • Обращайтесь в онлайн чат . Справа внизу страницы располагается диалоговое окно, где Вы можете обсудить возникшую проблему с юристом;
  • Задайте вопрос юристу . Внизу страницы располагается специальная форма, где Вы можете изложить свой вопрос. Кратко и емко изложите юристу все обстоятельства, имеющие существенное значение. Укажите имя, город и контактный телефон, чтобы юрист мог связаться с Вами и предоставить ответ на Ваш вопрос.
  • Когда может потребоваться консультация юриста по правам потребителя?

    На специализированных форумах можно прочесть много жалоб обманутых покупателей, чьи потребительские права были нарушены. Наиболее часто покупатели сталкиваются с такими проблемами:

    • Некачественный или некомплектный товар;
    • Отказ, намеренное затягивание сроков, невыполнение законной просьбы о возврате или замене товара;
    • Навязывание покупателю дополнительных платных услуг;
    • Утаивание информации;
    • Невыполнение или неполное выполнение взятых на себя обязательств;
    • Порча или потеря имущества.

    Вместо того, чтобы жаловаться на недобросовестных продавцов или производителей, Вы имеете полное право отстоять права и возместить потери.

    И не беспокойтесь о том, что Вам не достает осведомленности в сфере потребительского законодательства и уверенности в благополучном исходе дела. Получите консультацию юриста и увеличьте шансы на успех в борьбе с нарушителями Ваших потребительских прав!

    «Law Divorce» — бесплатная юридическая консультация защита прав потребителей

    Портал «Law Divorce» предоставляет юридические консультации по правам потребителей.

    Наши квалифицированные и опытные специалисты многократно помогали гражданам отстоять свои права — добиться замены товара или возвращения потраченной денежной суммы, возмещения понесенных убытков.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    В большинстве случаев решить возникшую проблему удается путем мирных переговоров. Чем раньше Вы сориентируетесь в своих правах и обязанностях, займете правильную позицию, начнете действовать уверенно и законно, тем выше вероятность выиграть спор!

    Бесплатная горячая линия 24/7

    Мы проконсультировали

    ТОП Юристов

    Новые темы

    Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом. Руководство сайта не несет ответственности за использование размещенной на сайте информации.

    Источник: http://law-divorce.ru/besplatnaya-konsultatsiya-yurista-po-zashhite-prav-potrebitelej/

    Защита прав потребителей

    Столкнулись с некачественным товаром или недобросовестно оказанной услугой? Юрист по защите прав потребителей защитит Ваши законные права!

    Юридическая компания «Юридический офис» предоставляет только качественную юридическую помощь. Представительством в суде по вопросам защиты прав потребителей занимается юрист Смирнов Михаил Юрьевич. Опыт специалиста более 12 лет, что помогает находить решения даже в самых сложных и запутанных случаях.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Юрист по защите прав потребителей поможет в составлении жалобы или искового заявления, проведении переговоров и представительстве в суде.

    Стоимость услуг юриста по защите прав потребителей зависит от сложности дела. Первичная консультация офисе компании оказывается бесплатно. На консультации юрист ознакомится с делом, рассмотрит возможные пути решения проблемы и озвучит свои мысли о перспективе дела, после чего расскажет о стоимости услуг. В компании предоставляется рассрочка на оплату услуг юриста.

    Запись на консультацию к юристу по защите прав потребителей по телефону: (3

    Как показывает практика, самые распространенные права, права потребителя (покупателя) остаются не защищенными. Мало кто знает, как правильно защитить свои права в этой области или даже имея представления о том, как это сделать, мало кто защищает.

    В случае, если игнорируют Ваше обоснованные претензии потребителя, надеясь на неграмотность или нежелания вступать в спор, Вам необходим адвокат по защите прав потребителя , который поможет отстоять свои права, вернуть свои деньги и возместить убытки.

    åñïëàòíàÿ þðèäè÷åñêàÿ êîíñóëüòàöèÿ:

    Почему стоит обратиться за ведением дела к юристам компании «Юридический офис»?

    1. Во-первых, стабильная юридическая компания, работающая на рынке с 2007 года.
    2. Во-вторых, заключив соглашения об оказании юридических услуг с юристами компании Вы получаете реальную защиту и поддержку в период подготовки, рассмотрения и решения дела. Адвокаты оформляют все необходимые документы и берут на себя переговоры с контрагентами.
    3. В-третьих, юристы сделают все возможное, используя законные и не противоречащие ему способы защиты потребительских прав, для желаемого результата.

    Эффективность и своевременность — главный принцип юридической компании

    Услуги юриста по защите прав потребителей

    • – предоставление устной или письменной консультации по вопросам применения законодательства и актуальной судебной практики, регулирующего защиту прав потребителей;
    • – правовой анализ спорного правоотношения и имеющихся документов, применение судебной перспективы;
    • – урегулирование спора между сторонами во внесудебном порядке, организация и ведение переговоров;
    • – составление и обоснование иска, сбор доказательств, опрос граждан, истребование справок, инициирование экспертиз, подготовка претензий и обращений в Роспотребнадзор и другие ведомства
    • – представительство в суде первой инстанции по защите прав потребителя в случае приобретения товаров ненадлежащего качества;
    • – в случае ненадлежащего выполнения работ оказания, представительство при обжаловании судебного решения.

    Компания придерживается принципа адекватной стоимости услуг, которая определяется сразу при заключении соглашения. Возможна рассрочка.

    Стоимость адвокатских услуг по делам о защите прав потребителей также зависит от суммы иска и предполагаемых сложностей в разрешении ситуации.

    Правила и порядок осуществления защиты прав потребителей регулируется Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом «О защите прав потребителей РФ». Кроме того, сформировалась обширная судебная практика по делам о защите прав потребителей. Споры о защите прав потребителей относятся к категории гражданских дел, рассматриваемых судами общей юрисдикции. Защита прав туристов

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Организации, продающие товары или оказывающие какие-либо услуги гражданам, часто нарушают закон, при этом прекрасно сознавая, что они делают. Действительно трудно вернуть товар плохого качества или отказаться от некачественной услуги, правда главное – не тянуть время. При первых признаках затягивания дела, стоит немедленно обратиться за юридической помощью. Надо понимать, что в этом случае, восстанавливая справедливость, Вы являетесь слабой стороной. Ведь за крупным магазином, большой компанией стоит ряд штатных юристов, подкованных по вопросам «надувания» покупателя. Однако отказываются от защиты своих интересов в этой ситуации не стоит.

    Квалифицированные специалисты не только грамотно подготовят претензию, но и помогут решить все вопросы, касающиеся соблюдения прав потребителя. Это самый быстрый и эффективный способ добиться справедливости. Партнер компании — адвокат поможет в вопросах возврата некачественного товара и вернет уплаченные за него денежные средства, добьётся обмена плохого товара, или соразмерного уменьшения его цены.

    Помощь профессионалов, в совершенстве знакомых с законодательством, а также обладающих опытом судебной защиты интересов, позволит не только вернуть уплаченные за товар деньги, но и взыскать все суммы, причитающиеся в соответствии с законодательством. Необходимо наказать виновников и заставить их соблюдать Ваши законные права. Самый надежный и оперативный способ отстаивания интересов по защите прав потребителей обращение за помощью к профессионалу по спорам о защите прав потребителей.

    Запись на консультацию по телефону: (3. Адрес: г. Магнитогорск, Завенягина,1.

    Источник: http://advokat-mag.ru/%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9/

    Юрист по защите прав потребителей

    Каждый гражданин, заказывающий услугу или приобретающий товар, хочет получить за свои деньги только самое лучшее. Поэтому при получении плохого товара или услуги возможно возникновение конфликта с продавцом. В лучшем случае продавец признает свою ошибку и немедленно все исправит, в худшем – пойдет на открытое столкновение с расчетом на то, что вы не знаете своих потребительских прав.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Вот тут то вам и пригодится юрист по защите прав потребителей. Этот специалист позволит вам защитить ваши права и как покупателя, и как гражданина, а так же поможет получить от продавца услуги и товары, соответствующие всем нормам и стандартам.

    Кто такой юрист по защите прав потребителей?

    Так называют юриста, который специализируется на двух сводах законов – Гражданском Кодексе Российской Федерации и законе “О защите прав потребителей”. Основная задача такого специалиста – восстановление прав потребителей в случае их нарушения и помощь в спорах с юридическими лицами, оказывающими различные услуги населению. Таким образом, юристы по защите прав потребителей будут максимально эффективны и полезны для вас в том случае, если вы захотите доказать магазину или какой – либо организации свою позицию в случае плохого обслуживания или продажи товаров ненадлежащего качества.

    В каких случаях вам может понадобиться консультация юриста по защите прав потребителей?

    • Возникновение споров с магазином или организацией, оказывающей услуги. Конфликт может возникнуть где и когда угодно. И если у вас возникли разногласия с сотрудниками магазина, то юрист по защите прав потребителя может дать вам несколько бесплатных и полезных советов о том, как их урегулировать без вмешательства государственных органов или суда;
    • Оценка качества товаров и услуг. Далеко не всегда покупатель доволен приобретенным товаром или услугой. И если вам заключение сотрудника магазина или эксперта кажется неубедительным, то юрист по защите прав потребителей подскажет, как вам доказать свою правоту;
    • Возврат товара. Порой потребитель просто не знает о том, какими правами он обладает при возврате качественного или некачественного товара. В связи с этим огромное количество магазинов, пользуясь юридической неосведомленностью своих покупателей, целенаправленно идет на обман при возврате покупки. Консультация юриста по защите прав потребителей поможет вам понять, какими возможностями вы обладаете на самом деле, и позволит избежать мошенничества;
    • Подача жалобы и проведение проверок. Далеко не всегда клиентам удается “достучаться” до продавцов. Поэтому справедливости приходится искать уже с помощью государственных служб, таких как Роспотребнадзор или Прокуратура. Юрист по защите потребительских прав подскажет вам, как правильно работать с госслужбами и как добиться от них максимального эффекта;
    • Судебные разбирательства. Споры с юридическими лицами в суде – основная специальность этого вида юристов. При этом их помощь порой – ключ к победе. Судиться с крупными организациями без поддержки специалиста – дело практически бесполезное.

    Какую помощь вам может оказать юрист по защите прав потребителей?

    • Сбор необходимых документов. Далеко не всегда некоторые документы, необходимые для защиты ваших прав, можно достать самостоятельно. В некоторых случаях вам потребуется помощь профессионала, который будет знать, как и куда обратиться;
    • Помощь в сборе доказательств вашей правоты. Для того, чтобы защитить вашу позицию, вам потребуются какие – нибудь доказательства: фото и видеоматериалы, чеки и квитанции, показания свидетелей. Опытный специалист поможет вам не только собрать необходимые доказательства вашей правоты, но и поможет правильно их использовать как при споре с организацией, так и во время судебных тяжб;
    • Проведение экспертизы. Закон “О защите прав потребителей” предусматривает такую вещь, как проведение независимой экспертизы, которая должна установить, имеет ли потребитель право на претензию или нет. Адвокат по защите прав потребителей подскажет, где и как можно провести независимую экспертизу и проследит, чтобы на оценку специалиста ничего не повлияло;
    • Помощь в подготовке жалобы. Грамотный юрист может помочь вам в составлении письменного обращения. При этом не важно, куда вы обращаетесь – в сам магазин или в прокуратуру. Ведь составить все необходимые заявления необходимо юридически правильно, с учетом всех необходимых норм. Юристы по защите прав потребителей могут дать вам массу полезных советов как по самой жалобе, так и по прикрепляемым к ней документам;
    • Зашита прав потребителя суде. Основная роль адвокатов по защите прав потребителя – помощь и юридическая поддержка клиента во время судебных разбирательств. Грамотный юрист сможет составить четкий план действий, подготовить иск, подать его и, в конечном итоге, защитить ваши права даже во время самых сложных судебных тяжб. Ведь грамотному специалисту все равно, с кем бороться за справедливость – с мелким магазином или международной торговой компанией, ведь он знает, что закон “О защите прав потребителя” един для всех.

    Почему консультация по защите прав потребителей бесплатна?

    Многих смущает или даже отталкивает тот факт, что консультация по широкому спектру вопросов оказывается на безвозмездной основе. Однако этому есть объяснение – в России действует программа юридической помощи населению, благодаря которой каждый гражданин РФ имеет право на бесплатную помощь адвокатов и юристов. При этом такая консультация не менее качественна, чем платная, ведь сами юристы дорожат своей репутацией, а за уровнем сервиса следит всероссийская Федеральная Палата Адвокатов. Поэтому бесплатная консультация – вовсе не обман, а один из способов помочь гражданам больше узнать о собственных правах и научиться их защищать.

    Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Источник: http://vozvrat-tehniki.ru/yurist-po-zashhite-prav-potrebitelej.html

    Задайте Ваш вопрос И получите БЕСПЛАТНУЮ консультацию!

    все поля обязательны для заполнения

    Выберите то, что для Вас наиболее

    важно в Вашей ситуации

    — Ваши данные не будут переданы третьем лицам;

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    — Номер и e-mail ни где не публикуются;

    — Только для консультации;

    — Ни каких СМС и рекламы.

    Ваши данные успешно отправлены!

    МЫ ДАЕМ ГАРАНТИЮ

    ОЧЕНЬ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ ЮРИСТЫ!

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    После тщательного анализа дела клиента мы заключаем с клиентом Соглашение о гарантиях, где указываются права и обязанности сторон. В случае недостижения результата гарантируется возврат денежных средств клиенту!

    Как же правильно поступить в подобных ситуациях?

    Юристы по защите прав потребителей услуги нашего Юридического агентства советуют помнить основные права потребителей:

    1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы, услуги), а также убытки, причиненные потребителю в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, подлежат возмещению в полном объеме.

    2. Потребитель вправе требовать компенсацию морального вреда.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    3. Если условия договора, заключенного с продавцом или исполнителем услуг, ущемляют ваши права как потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации, то такой договор признается недействительным.

    4. Помните, что в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вы вправе в течение гарантийного срока или срока годности потребовать полного возмещения убытков, а также:

    • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
    • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
    • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    5. Отсутствие у вас кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не могут являться основанием для отказа вам в удовлетворении ваших требований продавцом.

    6. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), вы вправе потребовать полного возмещения убытков, а также по своему выбору:

    • назначить исполнителю новый срок;
    • поручить выполнение работы (оказание услуги) другим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
    • потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
    • отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

    7. В случае нарушения сроков выполнения работы (оказания услуги) вы вправе взыскать с исполнителя законную неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). При этом в договоре о выполнении работ (оказании услуг) вы вправе установить более высокий размер неустойки.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    8. Если приобретенный вами товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, вы вправе обменять его на аналогичный товар в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

    1) Вопрос: Ко мне в социальных сетях недавно добавилась девушка, которая продает одежду. Живет она в Ростове, утверждает что все вещи, которые есть у нее на фото, все в наличии. У нее 15 тысяч фотографий. Я сомневаюсь в том что покупка осуществляется без обмана с ее стороны, она ознакомила с условиями заказа: оплата вся сразу на киви кошелек, и после того как ей приходят деньги, она высылает заказ и он приходит в любую точку страны за 7-10 дней, доставка 300 рублей по всей России. Настораживает то, что она часто объявляет дни скидок в размере 75 %. Спрашивала какие у меня гарантии, она присылала лишь фотографию паспортных данных, каким образом они мне пригодятся? Пробовала интересоваться у девушек, которые тоже есть у нее в друзьях, никто ничего не заказывал, люди тоже сомневаются. У этой девушки есть альбом с отзывами, как правило туда люди сами должны загружать свои фото, но все фотографии загружены ей лично. Как мне быть? стоит ли рисковать и заказывать?

    Вы практически сами ответили на свой вопрос: девушка требует предоплату, не дает никаких гарантий, не высылает товар наложенным платежом, никто о ней как об ответственном продавце не слышал, не зарегистрирована как индивидуальный предприниматель и отзывы с фотографиями она оставляет сама. Да и фотография паспортных данных запросто может оказаться чужой. Конечно же, в такой ситуации вы абсолютно никак не защищены как покупатель и при возникновении споров (не передача вам товара или передача товара ненадлежащего качества) очень сложно будет что-то доказать. Лучше покупать вещи в магазинах или на проверенных популярных интернет-сайтах.

    2) Вопрос: У меня есть гараж, состою в гаражном кооперативе. Я приобрела недавно гараж в этом же гаражном кооперативе. Сама я пенсионерка, за один гараж я плачу как пенсионерка, а за второй гараж я тоже могу платить как пенсионерка? Целевые я должна платить как вступительные?

    Если вас интересует порядок уплаты вступительных и целевых взносов в гаражно-строительном кооперативе, а также кто вправе устанавливать их размер, то сообщаем Вам следующее.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Дело в том, что размер, порядок и условия оплаты членских взносов в кооператив устанавливается не законом, а Уставом конкретного кооператива. Устав — это документ, который разрабатывается и утверждается учредителями кооператива при его государственной регистрации. Все члены кооператива вправе знакомиться с положениями Устава. Для этого нужно в письменной или устной форме обратиться в орган управления кооперативом. Следовательно, каждый кооператив может иметь свой порядок уплаты взносов, устанавливать свои размеры взносов и перечень лиц, которым предоставляются привилегии.

    3) Вопрос. Как быть, куда обратиться, если обманули мошенники в интернет-магазине? Реально ли вернуть деньги?

    Ответ юриста. Подобными делами в системе МВД занимается отдел «К». Можно подать заявление непосредственно в региональное управление «К», однако вполне достаточно и просто написать жалобу в отделение полиции по месту жительства — сотрудники полиции сами направят ее по подведомственности.

    При написании заявления нужно указать все имеющиеся у вас данные о мошенниках.

    Подать жалобу на мошенничество в Интернете можно и в электронном виде — на сайте МВД. Для этого нужно заполнить специальную форму в разделе «Прием обращений». В таком случае жалобу следует адресовать непосредственно управлению «К».

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    4) Вопрос. Нет пол-левого легкого, шестиреберная таракопластика, в 2013 году была сделана операция на сердце, после чего три года была третья группа, а сейчас группу сняли, мол, с сердцем все в пределах незначительных изменений. А разве другие изменения не в счет?

    Ответ юриста. Признание лица инвалидом и установление группы осуществляется не только на основании диагнозов, но и на основании совокупности критериев: определяется способность лица к самообслуживанию, к труду, обучению, общению, нуждаемость в социальной помощи и т.п..

    Поэтому решение комиссии может отличаться от вашего мнения по поводу того, нужна ли вам определенная степень инвалидности или нет.

    При несогласии с решением комиссии вы вправе его обжаловать:

    1) В досудебном порядке — в главное бюро в месячный срок на основании письменного заявления, подаваемого в бюро, проводившее медико-социальную экспертизу, либо в главное бюро.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    2) В судебном порядке путем подачи иска в суд.

    3) Путем подачи заявления в вышестоящие по отношению к Бюро МСЭ органы: ФМБА России или Министерство здравоохранения Российской Федерации.

    5) Вопрос юриста. Взяла телефон в кредит, придя домой обнаружила что телефон имеет разъем с двумя делениями (либо для двух симкарт, либо для флешки и симкарты ). Хотя я у продавца спросила — телефон для двух симкарт и имеет ли разъем для флешки? На что он мне ответил — да. А мне нужен был телефон с двумя симкартами + разъем для флешки. Имею ли я право вернуть телефон и отказаться от кредита? Все упаковки и чеки сохранены! Помогите пожалуйста! Подскажите как правильно все сделать!

    Ответ юриста. Дело в том, что вернуть без проблем в течение 14 дней можно НЕ технически сложные товары. А в настоящее время у судов нет однозначного мнения на тот счет, считать ли телефоны технически сложными товарами или нет.

    Но сейчас имеется следующая практика:

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    1) Многие магазины позволяют менять непонравившийся телефон, если его недавно купили и почти не пользовались. С этой просьбой стоит подойти к продавцу, а в случае его отказа, написать письменное заявление об обмене на имя руководителя магазина.

    2) Если вы не хотите менять телефон, а намерены вернуть деньги, то нужно доказывать, что при его продаже вам не предоставили полную или достоверную информацию о телефоне. Согласно п. 2 ст. 10 ЗоЗПП, продавец обязан предоставить достоверную информацию о товаре, в т. ч. о его потребительских свойствах. Если такая информация вам не была предоставлена, или она была неверной, покупатель, согласно п. 1 ст. 12 ЗоЗПП, может требовать возврата уплаченной за товар суммы. Поэтому, если вы сможете доказать, что при выборе телефона вы руководствовались наличием (отсутствием) определенной его характеристики, а при покупке вам была предоставлена о ней недостоверная информация, на основании указанных положений закона вы сможете телефон вернуть.

    Для этого на имя руководителя магазина в течение 14 дней необходимо представить соответствующую претензию.

    Если ваши требования не будут удовлетворены, вы вправе обратиться в суд.

    Экономьте ваши силы, время и нервы — обращайтесь к опытным и вежливым юристам по защите прав потребителей нашего Юридического агентства в Магнитогорске!

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Опытные юристы по защите прав потребителей нашего Юридического агентства (тел.,) окажут вам квалифицированную юридическую помощь в следующих случаях:

    • если вам продали товар ненадлежащего качества;
    • если вам недопоставили товар, указанный в договоре, или поставили его с нарушением условленного срока
    • если вам отказали в замене товара ненадлежащего качества;
    • если вам сделали некачественный ремонт или нарушили срок завершения работ;
    • если вас обмануло турагентство;
    • если строительная компания нарушила условия договора;
    • если вы недовольны качеством, оказываемых вам каких-либо иных услуг;
    • в других случаях нарушения ваших прав, как потребителя.
    • Юридический анализ ситуации, а также документов, на основании которых возникли отношения между потребителем и продавцом (исполнителем услуг). Предоставление письменной и устной, в том числе бесплатной, юридической консультации;
    • Представление интересов потребителей перед продавцами (исполнителями услуг): ведение переговоров, претензионная работа, представление интересов потребителя в суде;
    • Содействие в независимой экспертизе качества товаров и услуг;
    • Представление интересов потребителя в контролирующих органах;
    • Составление претензий, исков, иных документов.

    Источник: http://www.dolgi-kredit.ru/uslugi-dlya-grazhdan/zashhita-prav-potrebitelej.html

    Учреждения по защите прав потребителей в Магнитогорске — адреса и телефоны

    Чьей главной задачей является защита прав потребителей в Магнитогорске? Конечно же, это Роспотребнадзор. Позвонив на "горячую линию" ведомства, можно получить консультацию по ряду вопросов. Наиболее востребованными являются следующие: какие бумаги нужны для открытия бизнеса или смены вида деятельности, кто имеет право проводить проверки бизнеса и какие у него есть права, где можно получить лицензию на тот или иной вид деятельности, куда обращаться с жалобой на качестве приобретенного товара или полученной услуги.

    Всего найдено 23 компаний

    Октябрьская улица, 32, каб. 02

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    улица Бурденко, 13

    Ленинградская улица, 84

    просп. Карла Маркса, 113, оф. Хазов и Партнеры

    ул. Ленина, 89, оф. 702

    просп. Ленина, 89, оф. 710

    Советская улица, 158/2, оф. 302

    улица Ворошилова, 23

    ул. Советская, 72/1

    просп. Ленина, 90

    Ленинградская улица, 2

    ул. 50-летия Магнитки, 47

    улица Ворошилова, 20

    ул. Ворошилова, 28а, оф. 104

    • Первая
    • «
    • 1
    • 2
    • »
    • Последняя

    Категории

    Каталог и рейтинг юристов, адвокатов и нотариусов России.

    Все данные получены из открытых источников, если вы обнаружили ошибку, обязательно свяжитесь с нами.

    Источник: http://yuristinfo.com/magnitogorsk/uslugi-po-zashchite-potrebitelej

    Юристы по защите прав потребителей в г. Магнитогорск.

    Требуются юридические консультации по защите прав потребителей по приемлемым ценам? Услуги юристов (адвокатов) по защите потребительских прав – 21 объект в нашей базе! Magnitogorsk.big-book-money.ru – поможем узнать адреса, телефоны и режим работы организаций в г. Магнитогорск!

    размещаться на этой позиции

    Требуются юридические консультации по защите прав потребителей по приемлемым ценам? Услуги юристов (адвокатов) по защите потребительских прав в г. Магнитогорск – узнайте цены, отзывы, адреса и телефоны!

    Источник: http://magnitogorsk.big-book-money.ru/yuridicheskie_uslugi/9/

    Услуги по защите прав потребителей в Магнитогорске

    Потребителем является каждый гражданин, который пользуется услугами и приобретает товары. Это может быть медицинское обследование, театральное представление, услуги парикмахерских. Если есть претензии к качеству, то необходимо обращаться с вопросами к продавцу. В г. Магнитогорске работает союз защиты прав потребителей, главной деятельностью которого считается помощь гражданам в решении их вопросов.

    Главные права потребителя

    Юристы и адвокаты осуществляют деятельность защиты прав потребителей по следующим направлениям:

    • Вред, причиненный потребителю из-за дефектов товара или услуги. Из-за этого человек несет какие-то убытки и поэтому это должно компенсироваться.
    • Моральный вред тоже компенсируется.

    Если был приобретен некачественный товар, то покупатель имеет право на возмещение убытков:

    • замену на товар аналогичной марки.
    • замену продукции другой марки.
    • уменьшение стоимости.
    • бесплатное устранение недостатков.
    • возврат денег за покупку.
    • Даже если у покупателя нет чека о покупке изделия, то это не может быть основанием для отказа в требовании.

    Если исполнитель услуг нарушил сроки, то потребитель имеет право потребовать возмещение убытков:

    • установка нового срока для выполнения работы.
    • назначение нового исполнителя.
    • уменьшение стоимости работы.
    • отказ от услуги и возврат денег.
    • Если нарушены сроки выполнения услуг, то потребитель имеет право взыскать 3% от общей суммы. При составлении договора можно установить больший процент неустойки.
    • Если товар не подошел по каким-то критериям, то его можно обменять на такой же в течение 14 дней со дня покупки.

    Виды нарушений

    Общество защиты прав потребителей в г. Магнитогорск помогает гражданам в следующих ситуациях:

    • При покупке некачественного товара.
    • Нарушение сроков поставки продукции.
    • Отказ в замене изделия.
    • Отклонение от условий договора.

    Услуги

    Учреждения по защите прав потребителей в Магнитогорске осуществляют следующие виды услуг:

    • Анализ ситуации на основе фактов и документации. Консультации в письменном и устном виде.
    • Помощь в суде, защита интересов потребителя.
    • Проведение независимой экспертизы.
    • Помощь в составлении претензий, исков и прочих документов.

    Преимущества профессиональной помощи

    Обращаясь за помощью к профессиональному юристу в г. Магнитогорск, потребитель получает следующие преимущества:
    • Подробное рассмотрение ситуации по защите потребителя.
    • Если заключить соглашение с адвокатом, то покупатель получает поддержку на протяжении всего процесса рассмотрения этой ситуации.
    • Рассматриваются лучшие способы по защите потребителя.

    Основы законодательства

    Основные аспекты покупателя регулируются законом по защите потребителя и Гражданским кодексом РФ. За все время их существования возникла обширная практическая база. Разногласия между сторонами решаются судами общей юрисдикции.

    Специалистами будет составлена грамотная претензия, по которой будут решены все вопросы. Такой метод считается самым эффективным. Продавцу достаточно предъявить требования и указать на последствия, после чего ожидается компенсация ущерба потребителя. Например, возвращаются деньги или товар меняется на качественный.

    С помощью профессионалов можно добиться оплаты не только за товар, но и компенсации, положенные по законодательству. К ним относится компенсация морального вреда. Только такой метод позволит соблюдать права граждан.

    Претензия

    Если обращение с требованием к продавцу не принесло результатов, то составляется письменная претензия. Вначале нужно указать, кому она предназначена. Эту информацию можно узнать у продавца или на сайте магазина.

    Судебная практика

    Если претензия тоже не принесла результатов, то составляется исковое заявление. Если ранее продавец мог оплатить только стоимость товара, то сейчас ему нужно будет выплатить моральную компенсацию и прочие расходы. Будет проведена независимая экспертиза товара. Если недостаток возник по вине продавца, то он оплачивает эту процедуру.

    Исковое заявление составляется подобно претензии, только подается в суд. В этой ситуации любое нарушение в сфере права потребителя будет наказано. На протяжении всех лет существования закона такие ситуации судом быстро решались в пользу потребителя. Поэтому даже недобросовестный продавец обязан будет заплатить покупателю компенсацию.

    У нас в саду МЭК заставляет приобрести новые счетчики по цене 5.500р. Я слышала, что нам их должны установить по федеральной или региональной программе. По осени у меня обрезали провода подачи зл. энергии и сейчас отказывают подключить свет, потому, что я не оплатила за счётчик. Правомерные ли действия МЭК?

    Здравствуйте задайте вопрос через форму чата с юристом.

    Источник: http://zaita.ru/obshhestva/zashhita-prav-potrebitelej-v-magnitogorske.html

    Юристы и адвокаты по защите прав потребителей в Магнитогорске

    лет — средний стаж

    Мы вернём деньги, если юрист не сможет вам помочь! Узнать больше

    Найдено 2 юриста: Магнитогорск, Защита прав потребителей

    Проверенный специалист Правовед.RU

    Проверенный специалист Правовед.RU

    Юристы по «защите прав потребителей» в других городах

    Юристы и адвокаты других специализаций

    • Гражданское право
      • Договорное право
      • Право собственности
      • Взыскание задолженности
      • Кредитование
    • Недвижимость
      • Жилищное право
      • Ипотека
      • Долевое участие в строительстве
      • Приватизация
    • Арбитраж
    • Корпоративное право
      • Регистрация юридических лиц
      • Банкротство
    • Трудовое право
      • Защита прав работников
      • Защита прав работодателя
    • Уголовное право
    • Семейное право
      • Заключение и расторжение брака
      • Алименты
      • Раздел имущества
      • Усыновление, опека и попечительство
    • Наследство
    • Защита прав потребителей
    • Интеллектуальная собственность
      • Авторские и смежные права
      • Товарные знаки, патенты
    • Гражданство
    • Конституционное право

    Мобильные сервисы

    В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос!

    Нравится сервис?

    Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно 🙂 Сказать спасибо

    Источник: http://pravoved.ru/lawyers/city/magnitogorsk/spec/consumer-right/

    Консультация юриста по защите прав потребителя в Магнитогорске

    / Исполнителю

    /Заказчику

    Фото и видео

    Если вы знаете цену и место, где оказывают эту услугу, Вы можете помочь нашему проекту, добавив их нажав иконку

    Описание

    Консультация юриста по защите прав потребителя в Магнитогорске

    Вы можете заказать данную услугу

    и быстро найти исполнителя по оптимальной для Вас цене.

    Заполните форму быстрой заявки

    Если Вы хотите оставить заявку на оказание услуги, то щелкните по кнопке «быстрый заказ» и заполните форму.

    Все исполнители мгновенно получат уведомление о Вашем заказе

    Далее всем исполнителям данной услуги придет оповещение о Вашем заказе, и Вы быстро найдете исполнителя.

    Мы используем все доступные средства связи для обеспечения надежности доставки Вашей заявки.

    Исполнители сделают расчеты и предложат свои цены

    Исполнители подготовят оптимальные предложения по Вашей заявке с учетом действующих акций и скидок.

    Иногда исполнители не указывают цену, либо она становится неактуальной, в связи с быстро меняющимися внешними факторами.

    Вы сможете выбрать лучший вариант из предложенных

    Основываясь на отзывах и рейтинге, а также по предложенной цене Вам будет проще сделать выбор того или иного исполнителя.

    Низкая цена не всегда является решающим фактором выбора исполнителя услуги.

    Средняя цена

    Средняя цена услуги «Консультация юриста по защите прав потребителя» в Магнитогорске рассчитывается на основании добавленных на портал цен от исполнителей.

    В поле «График изменения цены» отражается рост и снижение средней стоимости услуги с каждым днем в течение месяца.

    Цены от исполнителей

    В разделе Цены от исполнителей отображена цена услуги на данный момент по разным предложениям в городе.

    Цены от клиентов

    Если Вы знаете цену данной услуги, то можете указать ее, нажав кнопку «Изменить цену», далее цена отобразится во вкладке «Цены от клиентов». Здесь же Вы можете посмотреть за какую цену разные компании оказывали данную услугу другим клиентам.

    Где заказать

    Мы удобно отобразили на карте где заказать услугу «Консультация юриста по защите прав потребителя» в Магнитогорске.

    Показаны координаты как от исполнителей, так и от клиентов, которые добавили информацию через форму из раздела Цены от клиентов.

    Отзывы

    Нам важно мнение каждого. При желании, Вы можете поделиться впечатлениями и написать отзыв об услуге «Консультация юриста по защите прав потребителя», нажав кнопку «Оставить отзыв», а также прочитать, что говорят другие заказчики о данной услуге во вкладке «Отзывы».

    Там же Вы можете поучаствовать в формировании рейтинга услуги по пятибалльной системе.

    Средняя оценка клиентов отображается в виде звезд справа от фото.

    Вопросы и ответы

    Благодаря тому, что на нашем портале представлены практически все исполнители данной услуги, у Вас есть возможность получить наиболее компетентные ответы на Ваши вопросы.

    Отвечая на вопросы клиентов, исполнитель не только рекламирует свои услуги, но и набирает внутренние баллы рейтинга на нашем портале.

    Обсуждение

    Если вы хотите задать вопрос всем пользователям, а не только исполнителям или обсудить те или иные моменты касающиеся данной услуги, то Вы можете Добавить комментарий

    Поделиться

    Вы можете поделиться ссылкой на услугу в Одноклассниках, Вконтакте и других популярных сетях.

    Для этого кликните по значку предпочитаемого сайта справа от фото наверху страницы или под этим текстом.

    Ваш отзыв

    Цены от исполнителей

    Цены от клиентов

    На данный момент цены от исполнителей отсутствуют. Если вам оказывали услугу «Консультация юриста по защите прав потребителя» и вы знаете цену, то, пожалуйста, помогите нам — укажите цену за оказание услуги «Консультация юриста по защите прав потребителя».

    На данный момент цены от клиентов отсутствуют. Если вам оказывали услугу «Консультация юриста по защите прав потребителя» и вы знаете цену, то, пожалуйста, помогите нам — укажите цену за оказание услуги «Консультация юриста по защите прав потребителя».

    Портфолио

    Где заказать в Магнитогорске

    Заявки на оказание услуги

    На данный момент активных заявок нет. Если вы хотите добавить заявку на оказание услуги Консультация юриста по защите прав потребителя, то заполните форму. Если вас интересуют клиенты, которые хотят заказать Консультация юриста по защите прав потребителя, то подпишитесь на оповещения о новых заявках.

    Отзывы (0)

    Ваш отзыв

    Вопросы и ответы

    При написании вопроса, пожалуйста, придерживайтесь следующих рекомендаций:

    • Убедитесь, что ваш вопрос имеет отношение к услуге.
    • Убедитесь, что вопрос задан грамотно, имеет четкую формулировку и смысл.
    • Вопрос не должен быть написан через «Caps Lock».
    • Вопрос не должен содержать рекламу.

    Обсуждение (0)

    Ваш ответ:

    Ваш комментарий:

    также смотрите

    Также, не забудьте отметить услуги, которые оказываются на фотографии или скриншоте.» :url=»‘/zakazat/’ + object_id + ‘/portfolio'»>

    Источник: http://magnitogorskcena.ru/zakazat/zashchita-prav-potrebiteley/konsultatsiya-yurista-po-zashchite-prav-potrebitelya